Привет!

Почему мы

Mobydick — email-агентство с человеческим лицом. Выстраиваем персональные коммуникации с клиентами, увеличиваем выручку email-канала, создаем долгосрочные отношения с клиентами.

Заказчики получают рост повторных продаж, снижение стоимости заказа, увеличение среднего чека и любовь покупателей.

Что умеем

Разработка писем Готовые письма и шаблоны

Создаем готовое к отправке письмо (для акционной, контентной или обучающей рассылки) или шаблон, который вы будете наполнять сами. Рассылки делаем узнаваемыми (учитываем брендбук), оригинальными и цепляющим.

Используем лучшие свои наработки и зарубежные практики. Гарантируем корректное отображение в почтовиках (Mail.ru, Gmail, Яндекс, Outlook и др.) и на всех устройствах.

Результат:

1. Готовое письмо с сильным текстом и ярким дизайном. Его хочется открыть, прочитать и выполнить целевое действие.

2. У вас есть фирменный шаблон, который легко использовать в работе (Mailchimp, Sendsay, и др.). На его основе можно создавать неограниченное количество писем самостоятельно.

Стоимость: от 25 000 руб.

Заполнить бриф
Автоматические письма Автоматическая рассылка

Спроектируем цепочки автоматических писем. Подготовим их к рассылке (дизайн, верстка, тексты) и настроим отправку в сервисе рассылки.

Результат:

Автоматически рассылаются цепочки писем «Приветственная серия», «Брошенная корзина», «Оставьте отзыв», «Серия реактивации...» и другие. Благодаря этому увеличиваются средний чек, количество покупок и выручка.

Стоимость: от 18 000 руб.

Заполнить бриф
Разработка email-стратегии Разработка стратегии

Обозначим цели email-кампании. Проанализируем конкурентов и готовность компании к email-маркетингу. Опишем сегменты аудитории. Подготовим сценарии автоматических писем (приветственной серии, брошенной корзины, реактивации и др.), контент-план регулярной рассылки, план реализации email-маркетинга.

Результат:

Документ с подробным описанием, когда и что нужно сделать, чтобы достичь нужной финансовой цели. Стратегия написана понятным языком и готова к внедрению.

Стоимость: от 150 000 руб.

Стоимость внедрения: от 80 000 руб. в месяц

Заполнить бриф
Настройка сервиса рассылки Настройка сервиса рассылки

Настроим передачу данных о подписчиках с сайта или CRM-системы в сервис рассылки.

Проведем техническую настройку DKIM, SPF, DMARC в соответствии с требованиями Mail.ru, Gmail и Яндекс. Настроим постмастеры для отслеживания доставляемости.

Результат:

Сервис готов к отправке писем, с сайта поступают корректные данные о подписчиках. Почтовые провайдеры не отправляют письма в СПАМ, растет выручка.

Стоимость: от 12 000 руб.

Заполнить бриф
Аналитика Аналитика

Проведем аудит текущей ситуации: анализируем, в каком состоянии база подписчиков, откуда приходят клиенты, какие этапы они проходят до покупки.

Изучим рассылки конкурентов. Найдем удачные решения, которыми можно воспользоваться и промахи, которые нужно избежать.

Результат:

Вы получите подробный документ с набором рекомендаций (по шагам воронки продаж, созданию шаблонов писем, способам сбора адресов и т. д.), которые улучшат доставляемость, открываемость и выручку с рассылки.

Стоимость: от 20 000 руб.

Заполнить бриф
Контроль доставляемости Контроль доставляемости

Низкие показатели доставляемости писем — сигнал, что ваша рассылка попала под спам-фильтр почтовых провайдеров (Mail.ru, Gmail, Яндекс.Почты). Наш специалист по антиспаму проведет анализ рассылки и базы подписчиков, выявит причины низкой доставляемости и предложит решение.

Результат:

Письма будут доставляться во входящие, а не в спам. При увеличении доставляемости увеличится количество открытий и выручки с канала.

Стоимость: от 25 000 руб.

Заполнить бриф
Разработка программы лояльности Разработка программы лояльности

Проанализируем текущую программу лояльности и подготовим мероприятия по улучшению работы. При отсутствии программы подготовим концепцию и детальный план по внедрению в соответствии с целями и задачами компании. Анализ программ лояльности конкурентов.

Результат:

Документ с подробным описанием, как, когда и что нужно сделать для получения максимальной пользы от программы лояльности.

Стоимость: от 180 000 руб.

Стоимость внедрения: от 100 000 руб. в месяц

Заполнить бриф
Разработка CRM-стратегии Разработка CRM-стратегии

Выстраивание долгосрочных эффективных коммуникаций на основе качественных данных о клиентах, используя разные digital-инструменты: email-рассылки, sms, уведомления в приложениях и т.д.

Обозначим маркетинговые и бизнес-цели. Проводим целостную сегментацию, составляем JCM. Определим возможные каналы коммуникаций и методы взаимодействия с пользователями. Подготовим рекомендации по сбору данных, разработки шаблонов коммуникаций, выбору сервисов для реализации задач.

Результат:

Документ с подробным описанием, как, когда и что нужно сделать для достижения поставленной финансовой цели. Карта коммуникаций и сценарии работы с пользователями. Стратегия написана понятным языком и готова к внедрению.

Стоимость: от 200 000 руб.

Стоимость внедрения: от 150 000 руб. в месяц

Заполнить бриф
Заполнить бриф

Как мы работаем

Мы всегда изучаем бизнес заказчика и нацелены на продажи
Разработка писем
  • Обсуждаем с вами задачи и текущую ситуацию. Цель — понимание бизнес-модели компании (способы привлечения покупателей, время принятия решения о покупке, текущая воронка продаж, какой канал продаж самый эффективный).
  • В процессе обсуждения определяем приоритетные задачи, возможные решения, нашу потенциальную пользу для вас. Выбираем наиболее рентабельные цели («подогрев» новых покупателей, увеличение повторных покупок за счет старых клиентов и т. д.).
  • Через два дня вы получаете концепт email-маркетинга с основной целью и задачами. Еще через три дня — коммерческое предложение с этапами работ.
Разработка писем
  • Подготавливаем к рассылке уже существующую базу адресов: чистим от несуществующих email, спам-ловушек, переносим адреса из офлайн-базы.
  • Разрабатываем шаблоны писем регулярной рассылки в соответствии с фирменным стилем. Проводим техническую настройку DKIM, SPF, DMARC. Отслеживаем доставляемость в постмастерах.
  • Делаем рассылку-активацию по имеющейся базе (если ранее письма не отправлялись) и запускаем проморассылки.
Разработка писем
  • Тестируем и устанавливаем на сайте форму сбора адресов. Работаем над увеличением базы. Настраиваем передачу данных с сайта в сервис рассылки.
  • Разрабатываем триггерные письма (приветственную серию, брошенную корзину, и т. д.)
  • Настраиваем и запускаем автоматические цепочки.
Разработка писем
  • Собираем и анализируем статистику (выручку с рассылки, стоимость привлечения покупателя, ROI).
  • На основе этих данных оптимизируем последующие письма, выбираем наиболее покупающие сегменты, достигаем поставленных задач.
  • Каждую неделю вы получаете отчет о проведенных рассылках с рекомендациями и идеями по улучшению.

Кейсы

Запросить презентацию

Команда

  • Оксана

    оcнователь

  • Наталья

    менеджер проектов

  • Лия

    менеджер проектов

  • Павел

    арт-Директор

  • Mike

    дизайнер

  • Лена

    дизайнер

  • Ольга

    дизайнер

  • Иван

    разработчик

  • Маша

    менеджер проектов

Что умеем

  • Email-дизайн 95%
  • Email-верстка 95%
  • Web-разработка 77%
  • Аналитика 90%
  • Интеграция баз данных 93%
  • Копирайтинг 85%

Отзывы

Голубенцев Федор

HomeCreditBank,
Senior Digital Performance Manager

При выборе агентства самыми важными для нас критериями были комплексный подход к email-маркетингу и вовлеченность менеджеров в бизнес клиента. Лично для меня в работе с Mobidick Agency наиболее ценны моментальная мобильность менеджеров и ответственность за конечный результат.

Благодаря команде агентства были достигнуты основные KPI по вовлеченности клиентов, что косвенно говорит о качестве подготавливаемого контента и дизайна. Продажи выросли на 20% по сравнению с прошлыми результатами Email-кампаний.

Общее отношение компании Mobydick к выполняемой работе предвосхищает ожидаемый результат. Менеджеры делают нужные вещи в нужный момент. Рекомендую.

Мария

Основатель блога uppetite.ru

Основным решением для работы с коллегами из MobyDick были личные рекомендации. И когда я начала развивать свой бизнес, решение было однозначным — дизайн и верстку писем я доверю только им!

Ребята вкладывают в свою работу кусочек себя, своей любви и это видно на конечном продукте. Даже если бывают замечания, что бывает крайне редко, все исправляется быстро и четко.

Это лучшее агенство, с которым мне приходилось сотрудничать за последнии 8 лет! А иначе бы я доверила им разработку писем для своего бизнеса?

Мария Удальцова

Контент-менеджер
Управления маркетинговых кампаний
и коммуникаций, АО Тинькофф Банк

Загорелась идеей сделать все письма Tinkoff.ru адаптивными и неоправданно смело заявила об этом руководству. Искала агентство по сарафанному радио.
Спасением стал Mobydick:
1. Надежные: всегда на связи, не пропадают, держат в курсе. Созванивались, без спешки решали вопросы. В условиях аврала такой заботливый подход многого стоит.
2. Умеют все, что нам нужно. Еще ни разу не слышала от ребят «мы это не умеем и не будем делать». Каждый email-маркетолог ограничен тонкостями email-клиентов, браузеров и ОС. Все идет легче, когда на эти бесспорные ограничения не накладывается некомпетентность. Так что здесь нам тоже очень повезло.
3. Быстрые. Часто выполняют задачи быстрее, чем я успеваю их тестить. Здесь даже добавить нечего. :)
У технологичного банка теперь такие же технологичные мэйлы.
Спасибо, Mobydick!

Варнавский Александр

Head of Marketing в Push.World

С Mobydick очень круто работать, я уже даже забыл, что это агентство, для меня это целый отдел email маркетинга у тебя в компании. К ребятам можно прийти с ТЗ в любой форме, они все структурируют, зададут все нужные вопросы и выдадут несколько крутых вариантов решений. А бонусом, быстрое решение задач и молниеносные доработки правок.

Давайте обсудим ваш проект

Оставьте заявку — мы перезвоним, ответим на ваши вопросы и подробно расскажем об интересующей услуге. Если интересно — договоримся о личной встрече, по итогам которой будет разработан концепт email-маркетинга.

Политика в отношении обработки
персональных данных
Политика конфиденциальности Политика в отношении cookies